Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů je Renata Nemeskalova, IČO 19671415, kontaktní adresa Vackova 1064/39, 612 00 Brno-Královo Pole.
Ve věcech osobních údajů se můžeš ozvat na renenemehair@seznam.cz nebo telefonicky na +420 608 419 610.
Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání rezervace pracujeme s údaji, které vyplníš do formuláře:
- jméno, e-mail a telefon,
- vybraná služba, datum a čas návštěvy,
- dobrovolná poznámka k rezervaci,
- technické údaje nezbytné pro zabezpečení formuláře a omezení zneužití.
Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme k přijetí a vyřízení žádosti o termín, ověření dostupnosti, potvrzení nebo změně rezervace a k navazující komunikaci. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy a následné poskytnutí objednané služby.
Technické údaje můžeme zpracovat také z oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu, prevenci spamu a řešení technických problémů.
Poskytnutí kontaktních a rezervačních údajů je dobrovolné, bez nich ale není možné žádost o termín vyřídit. Při rezervaci neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování.
Údaje nepoužíváme k rozesílání marketingových sdělení a neprodáváme je dalším společnostem.
Komu mohou být údaje předány
K údajům má přístup provozovatel Hair By ReneNeme. V nezbytném rozsahu je mohou technicky zpracovávat poskytovatel hostingu a e-mailových služeb. Po potvrzení termínu mohou být rezervační údaje zapsány také do Google Kalendáře.
Tito poskytovatelé pracují s údaji podle svých smluvních a bezpečnostních pravidel. Údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném k provozu rezervace.
Jak dlouho údaje uchováváme
Rezervační údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení návštěvy a následně jen po dobu nezbytnou k řešení případných dotazů, nároků nebo zákonných povinností. Jakmile další uchování není potřebné, údaje mažeme.
Tvoje práva
Můžeš požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo předání ve strojově čitelném formátu, pokud jsou pro to splněné podmínky. U zpracování založeného na oprávněném zájmu můžeš vznést námitku.
Žádost pošli na renenemehair@seznam.cz. Pokud se domníváš, že s údaji nakládáme nesprávně, můžeš se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.